Board logo

标题: 不要守着客户修平板。 [打印本页]

作者: 胡山东    时间: 2011-2-4 21:37     标题: 不要守着客户修平板。

本帖最后由 汕头腾星电子 于 2011-2-5 02:40 编辑

平板电视的维修高峰即将到来,平板电视的故障有简单和麻烦两极分化的特点。简单的只换个电容就搞定,但收费有点麻烦,多数客户不知道尊重技术,会影响我们的声誉。麻烦的自不必说。如果简单的挣不到钱,麻烦的你多要钱顾客就不用你修了。我的经验是简单的不少要,麻烦的正常收费。这样即可赢得顾客又增加收入,一举两得。总之尽量不守着顾客修平板。
作者: 973612665    时间: 2011-2-4 21:43

言之有理,学习了。
作者: 孙德林    时间: 2011-2-4 22:03

有同感!!!!!!
作者: 余中音    时间: 2011-2-4 22:17

有道理, 学习了。
作者: 梁山北    时间: 2011-2-4 22:23

同感!。。。。。。。。。。。。。。
作者: 宏顺武林大会    时间: 2011-2-4 23:00

有道理!道理在那个行业都行得通;
学习学习!
作者: 星星维修    时间: 2011-2-4 23:16

不过那么大的东东带回去有点麻烦。
作者: 王电瑞    时间: 2011-2-4 23:59

有同感。。。。
作者: 孤壁残影    时间: 2011-2-5 00:31

维修过程尽量避开客户。
作者: 汕头腾星电子    时间: 2011-2-5 02:42

搬出售后的收费标准嘛
作者: 电deshize    时间: 2011-2-5 06:19

不过那么大的东东带回去有点麻烦。
星星维修 发表于 2011-2-4 23:16
摘板回家维修很容易,简单故障比CRT的好处理!
作者: lrd880520    时间: 2011-2-5 08:01

事先讲好价格,再修!  售后都这么做。如果碰到难讲话的,拿走修也会纠纷
作者: 润信家电    时间: 2011-2-5 08:11

言之有理,就应当这样办!
作者: 走街串巷    时间: 2011-2-5 08:38

明智之举   
作者: 三联电子    时间: 2011-2-5 09:19

有道理!道理在那个行业都行得通;
作者: 许堂家电    时间: 2011-2-5 10:01

说得有道理,我就是这么做的
作者: 水南电器    时间: 2011-2-5 10:18

有道理!坚定自己的原则。
作者: suifeng12399    时间: 2011-2-5 10:31

什么游戏都是有规则的
作者: 铁拐李    时间: 2011-2-5 11:17

谢谢楼主的提示,这个还真的不能当面修.
作者: 酷爱电子    时间: 2011-2-5 11:58

维修是技术,收费是艺术,掌握好不易啊
作者: 百度电脑吧    时间: 2011-2-5 12:05

就因该如此啊
作者: 秋天的云    时间: 2011-2-5 17:30

好建议!学习了
作者: 长荣    时间: 2011-2-5 18:36

本来就该如此,否则本行难以维持。
作者: 山西太行山    时间: 2011-2-5 19:00

支持 。。。。。。。。。。。。。。。。
作者: 永春家电    时间: 2011-2-5 19:11

有道理    客户是不会尊重技术的
作者: zzz858    时间: 2011-2-5 19:16

好 好  好   好
作者: 上太电器    时间: 2011-2-5 19:36

有一部分客户是不尊重技术的!我们要饭吃就应这样做
作者: 万家乐电子    时间: 2011-2-5 20:23

言之有理,学习了。
作者: 萧晓峰    时间: 2011-2-5 20:34

赞同你的意见.
作者: 王小一    时间: 2011-2-5 20:42

有道理, 学习了。
作者: 稳稳    时间: 2011-2-6 06:38

有道理, 学习了。
作者: 笨笨熊    时间: 2011-2-6 09:20

我都是按厂家收费的,就是不换件手公费也这样一分不少上门也收50
作者: CILAIDEYU    时间: 2011-2-6 14:15

先换他一堆大体积电容,然后在修
作者: alva    时间: 2011-2-6 16:50

有道理!坚定自己的原则。
作者: 绿缘制冷    时间: 2011-2-6 17:06

来学习!!!!!
作者: 五里山    时间: 2011-2-7 09:17

维修过程尽量避开客户
作者: 佳信维    时间: 2011-2-7 12:48

说的太对啦
作者: dayihengjingbei    时间: 2011-2-8 15:18

有同感!
鄙视那些不拿技术当回事的人。
作者: 张树生    时间: 2011-2-8 16:59

尽量让其过二天取机。
作者: 新人一时试    时间: 2011-2-8 17:09

有些道理,但应灵活运用
作者: 简盼    时间: 2011-2-8 20:45

这样最好。
作者: zjyjkypfd    时间: 2011-2-8 22:26

平板都是带回家修的,或者拆板,一般电源故障直接拆板回家,当着用户面不好
作者: 淘淘居家    时间: 2011-2-9 00:07

先讲好免得一会反悔,我就经常遇到反悔的顾客
作者: 兴达机电维修    时间: 2011-2-9 12:54

平板的很少看见坏的
作者: ptx668    时间: 2011-2-9 14:45

同感!!少不得。
作者: 冯春英    时间: 2011-2-9 18:08

本帖最后由 冯春英 于 2011-2-9 18:09 编辑

支持,     学习了
作者: 嘉嘉    时间: 2011-2-9 20:53

简单的就讲好价钱先,,,然后拿板子回来修,,,不当面修,,
作者: 赵文斌    时间: 2011-2-10 08:03

维修过程尽量避开客户。这样收费就由你说了算。
作者: 李易霖    时间: 2011-2-10 19:23

上门先出标收费标准。与用户沟通好了再动手维修。不要急于心切。
作者: 多面手    时间: 2011-2-10 21:28

有同感

作者: 段虎玲    时间: 2011-2-10 21:45

学习了。
作者: LHT8768    时间: 2011-2-10 23:10

有道理, 学习了。
作者: 李元涛    时间: 2011-2-11 09:41

有道理, 学习了
作者: fengjunping456    时间: 2011-2-11 10:03

有道理!!
作者: 二零零八    时间: 2011-2-11 10:31

不过那么大的东东带回去有点麻烦。
星星维修 发表于 2011-2-4 23:16
把板子带回家就行了。
作者: 蓝冰163    时间: 2011-2-11 16:04

就是,最多比售后的标准少一丁点,
作者: yuzhaobin    时间: 2011-2-11 17:02

好像应该是不让顾客守着对吗。
作者: 韩清举    时间: 2011-2-16 23:27

上门维修就有点难了。
作者: 张祥贞    时间: 2011-2-16 23:49

有道理,想法很好
作者: 张军营    时间: 2011-2-17 21:34

有道理维修过程尽量避开客户。




欢迎光临 『家电维修论坛 163DZ.COM』 (http://mt.163dz.com/bbs/) Powered by Discuz! 7.0.0